Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026.

1. Venditore e contatti

I presenti termini disciplinano l'utilizzo del sito illinguaggiodellafamiglia.com e gli acquisti effettuati nel negozio. Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge ai consumatori.

2. Utilizzo del sito e account

Utilizzando il sito ti impegni a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate e a utilizzare i servizi per scopi leciti. Se crei un account, sei responsabile della riservatezza delle credenziali e sei invitato a segnalarci tempestivamente eventuali accessi non autorizzati. Non è consentito utilizzare il sito per frodi, violazioni di diritti altrui, diffusione di contenuti illeciti o attività che ne compromettano la sicurezza.

3. Prodotti e ordini

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle rispettive pagine. Le immagini hanno finalità illustrative; l'aspetto dei colori può variare in base al dispositivo utilizzato. Questo non limita i diritti del cliente in caso di prodotto non conforme alla descrizione.

Prima di inviare un ordine, verifica i prodotti selezionati, il prezzo totale e i tuoi recapiti. Le informazioni relative all'ordine vengono inviate all'indirizzo email fornito. In caso di indisponibilità, errori o problemi nell'elaborazione dell'ordine, ti contatteremo per concordare una soluzione; se l'ordine viene annullato, gli importi eventualmente già versati per quell'ordine saranno rimborsati.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro. Il riepilogo prima della conferma dell'acquisto indica il prezzo totale, le eventuali imposte applicabili e le spese di spedizione addebitate dal negozio. Le modalità di pagamento disponibili sono quelle mostrate al checkout. Le modifiche ai prezzi non cambiano il prezzo degli ordini già conclusi.

Per eventuali consegne fuori dall'Unione Europea possono essere applicati dazi o oneri di importazione dalle autorità del paese di destinazione; verifica le condizioni pertinenti prima dell'acquisto.

5. Consegna

Le opzioni di consegna e le eventuali spese sono indicate durante l'acquisto. Per chiarimenti sui tempi o problemi relativi alla consegna, contattaci ai recapiti indicati sopra. Restano salvi i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile in materia di consegna e trasferimento del rischio.

6. Resi, recesso e rimborsi

Le condizioni per richiedere resi e rimborsi sono descritte nella nostra Informativa sui rimborsi. Eventuali condizioni di reso commerciale non limitano il diritto di recesso e gli altri diritti inderogabili spettanti ai consumatori, quando applicabili. Per richiedere assistenza puoi scrivere a linguaggiodellafamiglia@gmail.com.

7. Garanzie e responsabilità

Restano applicabili le garanzie e i rimedi previsti dalla legge, inclusa la garanzia legale di conformità quando applicabile. Nessuna disposizione dei presenti termini esclude o limita responsabilità o diritti che non possono essere esclusi o limitati dalla normativa applicabile.

8. Proprietà intellettuale

I testi, le immagini, i marchi e gli altri contenuti del sito appartengono ai rispettivi titolari. Non è consentito riprodurli, distribuirli o utilizzarli commercialmente senza autorizzazione, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.

9. Strumenti e collegamenti di terze parti

Il sito può includere collegamenti o strumenti forniti da terze parti. I servizi offerti autonomamente da tali soggetti sono disciplinati dalle rispettive condizioni. Ti invitiamo a leggere le loro condizioni e informative prima di utilizzarli.

10. Rapporto con Shopify

Il Linguaggio Della Famiglia è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con Il Linguaggio Della Famiglia. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Il Linguaggio Della Famiglia, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con Il Linguaggio Della Famiglia.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Poiché il negozio utilizza Shopify, alcuni trattamenti sono descritti anche nell'Informativa sulla privacy di Shopify.

12. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare i presenti termini pubblicando una nuova versione e aggiornando la data indicata all'inizio del documento. Agli acquisti già conclusi si applicano le condizioni vigenti al momento dell'acquisto, fatti salvi gli obblighi di legge.

13. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono disciplinati dalla legge italiana, senza privare i consumatori delle tutele inderogabili eventualmente applicabili nel loro paese di residenza. La competenza per eventuali controversie è determinata dalla normativa applicabile, incluse le disposizioni a tutela del foro del consumatore.

Per domande o reclami contattaci a linguaggiodellafamiglia@gmail.com.